Berufsschule/Kauffrau und -mann bzw. Fachpraktiker*in für Büromanagement

Kauffrau und -mann bzw. Fachpraktiker*in für Büromanagement


Kauffrau und -mann für Büromanagement

Als Kauffrau oder Kaufmann für Büromanagement sorgen Sie dafür, dass betriebliche Abläufe reibungslos funktionieren. Sie koordinieren Termine, bearbeiten Schriftverkehr, erstellen Rechnungen, kommunizieren mit Kundinnen und Kunden sowie Geschäftspartnern und unterstützen kaufmännische Prozesse mit modernen digitalen Anwendungen. Der Beruf verbindet Organisationstalent, Teamarbeit und wirtschaftliches Denken und eröffnet vielfältige Einsatzmöglichkeiten in Unternehmen nahezu aller Branchen.

Zugangsvoraussetzung

Ausbildungsvertrag mit einem Unternehmen aus Industrie oder Handwerk oder mit einer Behörde (Öffentlicher Dienst).

Anmeldung

Nach Eintragung durch die zuständige Stelle in das Ausbildungsverzeichnis meldet der Ausbildungsbetrieb bzw. die Ausbildungsbehörde den Auszubildenden oder die Auszubildende bei der Berufsschule an.

Unterrichtsorganisation

Vorgesehen sind gemäß der Stundentafel 37 Unterrichtsstunden pro Unterrichtswoche, davon 8 Stunden allgemeinbildender Unterricht und 29 Stunden Fachunterricht.

Der Fachunterricht gliedert sich in Lernfelder:

LernfelderZeitrichtwerte in Unterrichtsstunden
Nr. JahrJahrJahr
1Die eigene Rolle im Betrieb mitgestalten und den Betrieb präsentieren40  
2Büroprozesse gestalten und Arbeitsvorgänge organisieren80  
3Aufträge bearbeiten80  
4Sachgüter und Dienstleistungen beschaffen und Verträge schließen120  
5Kunden aquirieren und binden 80 
6Wertströme erfassen und beurteilen 80 
7Gesprächssituationen gestalten 40 
8Personalwirtschaftliche Aufgaben wahrnehmen 80 
9Liquidität sichern und Finanzierung vorbereiten  80
10Wertschöpfungsprozesse erfolgsorientiert steuern  80
11Geschäftsprozesse darstellen und optimieren  40
12Veranstaltungen und Geschäftsreisen organisieren  40
13Ein Projekt planen und durchführen  40
14In einer Fremdsprache kommunizieren404040
Summe: insgesamt 1000 Stunden360320320

Organisationsform

Blockunterricht (13 Blockwochen á 37 Unterrichtsstunden) – Blockplan im Downloadbereich

Prüfungen

durch die zuständigen Kammern

Die IHK-Abschlussprüfung für Kaufleute für Büromanagement ist als gestreckte Abschlussprüfung (GAP) organisiert. Das bedeutet, dass die Prüfung aus zwei zeitlich getrennten Teilen besteht, die gemeinsam die Abschlussnote bilden. Eine klassische Zwischenprüfung gibt es nicht.

PrüfungsteilPrüfungsbereichDauerGewichtung
Teil 1Informationstechnisches Büromanagement120 Minuten25 %
Teil 2Kundenbeziehungsprozesse150 Minuten30 %
Fachaufgabe in der Wahlqualifikation (mündlich)20 Minuten35 %
Wirtschafts- und Sozialkunde60 Minuten10 %

Für das Bestehen müssen sowohl das Gesamtergebnis als auch Teil 2 mindestens mit „ausreichend“ bewertet werden. Außerdem müssen mindestens zwei Prüfungsbereiche von Teil 2 mit mindestens „ausreichend“ abgeschlossen sein; kein Prüfungsbereich von Teil 2 darf mit „ungenügend“ bewertet werden.

Zeugnisse

Neben dem Kammerzeugnis erhält der Auszubildende oder die Auszubildende bei Erreichen des Klassenziels der Abschlussklasse ein Abschlusszeugnis der Berufsschule.

Fachpraktikerin/Fachpraktiker für Büromanagement

Fachpraktikerinnen und Fachpraktiker für Büromanagement unterstützen die organisatorischen und kaufmännischen Abläufe in Unternehmen, Verwaltungen und anderen Einrichtungen. Sie erledigen Büro- und Verwaltungsaufgaben, bearbeiten Schriftverkehr, pflegen Daten, organisieren Termine und wirken bei der Bearbeitung von Aufträgen und Rechnungen mit. Dabei arbeiten sie mit modernen Informations- und Kommunikationssystemen und stehen im Kontakt mit Kolleginnen, Kollegen sowie Kundinnen und Kunden.

Die Ausbildung richtet sich an Menschen mit besonderem Unterstützungsbedarf und verbindet praxisnahes Lernen im Ausbildungsbetrieb mit dem Unterricht in der Berufsschule. Ziel ist es, die notwendigen fachlichen, digitalen und sozialen Kompetenzen für eine erfolgreiche Tätigkeit im Büro zu vermitteln und den Einstieg in das Berufsleben zu fördern.

Zugangsvoraussetzungen

Feststellung des besonderen Unterstützungsbedarfs durch die zuständige Agentur für Arbeit oder den Rehabilitationsträger und entsprechender Ausbildungsvertrag.

Anmeldung

Nach Eintragung durch die zuständige Stelle in das Ausbildungsverzeichnis meldet der Ausbildungsbetrieb bzw. Rehabilitationsträger den Auszubildenden oder die Auszubildende bei der Berufsschule an.

Unterrichtsorganisation

Vorgesehen sind gemäß der Stundentafel 37 Unterrichtsstunden pro Unterrichtswoche.

Der Fachunterricht gliedert sich in Lernfelder:

LernfelderZeitrichtwerte in Unterrichtsstunden
Nr. JahrJahrJahr
1Die eigene Rolle im Betrieb mitgestalten und den Betrieb präsentieren40  
2Büroprozesse gestalten und Arbeitsvorgänge organisieren80  
3Aufträge bearbeiten80  
4Sachgüter und Dienstleistungen beschaffen und Verträge schließen120  
5Kunden akquirieren und binden 80 
6Wertströme erfassen und beurteilen 80 
7Gesprächssituationen gestalten 40 
8Personalwirtschaftliche Aufgaben wahrnehmen 80 
9Liquidität sichern und Finanzierung vorbereiten  80
10Wertschöpfungsprozesse erfolgsorientiert steuern  40
11Geschäftsprozesse darstellen und optimieren  40
12Veranstaltungen und Geschäftsreisen organisieren  40
13Ein Projekt planen und durchführen  80
Summe: insgesamt 1000 Stunden320280280

Organisationsform

Blockunterricht – Blockplan im Downloadbereich

Prüfungen

Die Abschlussprüfung für Fachpraktikerinnen und Fachpraktiker für Büromanagement orientiert sich an der jeweiligen Ausbildungsregelung nach § 66 Berufsbildungsgesetz (BBiG). Diese wird von den regionalen Industrie- und Handelskammern erlassen. Daher können Details zwischen den IHK-Bezirken leicht variieren. Der grundsätzliche Aufbau ist jedoch bundesweit vergleichbar.

PrüfungsbereichPrüfungsform
Büro- und Geschäftsprozesseschriftlich
Wirtschafts- und Sozialkundeschriftlich
Praktische Arbeitsaufgabe mit Fachgesprächpraktisch / mündlich



Zuletzt aktualisiert am: 15.8.2026

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